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Milliman Personal Data Privacy Policy – Milliman SARL, France

English | French

Last updated May 2024

Where Milliman is Acting as a Data Controller

Milliman, Inc. and its affiliates (“Milliman” or “we”) take data privacy very seriously. This Privacy Policy sets out the principles governing the French affiliate’s (Milliman SARL) use and protection of personal data that individuals and clients residing within the European Economic Area, the Isle of Man, Switzerland and the UK, share with us (“Personal Data”), hereafter “you”. Milliman is committed to handling Personal Data in accordance with this Privacy Policy, the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and other data protection and privacy laws, as applicable.

Milliman, Inc. and Milliman SARL are joint-controllers with respect to the processing of Personal Data described in this Privacy Policy. This means that Milliman, Inc. and Milliman SARL are both responsible for the compliance with applicable data protection laws.

Collection of Data

Aggregate Data

Like many companies, Milliman monitors the use of its websites by collecting aggregate data. No Personal Data is collected in this process. Typically, Milliman collects data about the number of visitors to the website, to each web page, and the originating domain name of the visitor's Internet Service Provider. This data is used to improve the usability, performance and effectiveness of Milliman’s website.

Cookies, Third-Party Embedded Content and Do Not Track

For more detailed information describing how Milliman uses cookies and your choices surrounding the use and opt out of such cookies, including information about third party embedded content on Milliman’s website and how Milliman responds to Do Not Track signals in browsers, please review our Cookie Policy which can be found here.

Processing of Personal Data

The Personal Data we collect varies depending upon the nature of the services provided and our interactions with individuals. In the context of the collection of data through this website, Milliman’s marketing activities and contract administration, we may collect, store and otherwise process Personal Data of:

- visitors to our websites (first name, last name, title, company, phone number, location, email address, subject of the request and message given) who request information about products or services from Milliman, for the purpose of the management of the relationship with visitors and the administration of the website. The legal basis for the processing of Personal Data is Milliman’s legitimate interest (Art. 6 (1) letter (f) GDPR).

- clients’ representatives, officers, agents and employees, business partners, providers, parties to a contract (name, professional address, title, email and other professional contact details) for contract administration purposes. The professional contact details of clients’ representatives, their employees and business partners are also used to activate and maintain client accounts, including for billing purposes, due diligence and conflict checks, to facilitate the communication, to fulfill requests or respond to inquiries about Milliman products or services and to provide offers and information (as permitted by law) about products, services, or events offered by Milliman or that Milliman thinks may be of interest. The legal basis for the processing of Personal Data is Milliman’s legitimate interest (Art. 6 (1) letter (f) GDPR). Milliman may rely on your consent (Art. 6 (1) letter (a) GDPR) for the sending of marketing communications when so required by data protection and privacy laws, in which case we will ask your consent prior to the sending of the communication. Milliman SARL may also use professional contact details of its clients’ employees for the purpose of sending surveys, questionnaires or for the purpose of organizing contests. For those activities, the legal basis for the processing of Personal Data is Milliman SARL’s legitimate interest (Art. 6 (1) letter (f) GDPR), unless data protection and privacy laws require your prior consent. We may also collect and process limited Personal Data about you from public resources (such as LinkedIn) including your name/surname, email address, telephone number, organization, title/position, profession, professional interests, to allow us to assess a potential interest in our services and to contact you for marketing purposes.

When we communicate with you regarding the products and services we offer or develop, you will be given the opportunity in each communication to unsubscribe and prevent future communications of that sort. If you do not want us to collect your Personal Data for our marketing emails, or if you wish to unsubscribe from direct marketing communications from us, you may fill out the applicable form available under the section “Rights”. We will cease using your Personal Data for direct marketing purposes once you have requested us to do so.

If you provide us with Personal Data of another individual, it is your duty to make sure that these individuals have consented to or are appropriately informed about the processing of their Personal Data by Milliman.

You should also ensure that all Personal Data submitted to us is complete, accurate, true and correct. Failure on your part to do so may result in our inability to provide you with the products and services you have requested.

No automated decision-making is undertaken based on the Personal Data collected from you.

Affiliates and Authorized Third-Party Agents

All Milliman websites, products, and services are provided in cooperation with Milliman, Inc., located in the U.S. Any Personal Data may be shared between Milliman SARL and Milliman, Inc. or other entities controlled by or under common control with Milliman, Inc., located in the U.S. and/or Europe, for the purposes of the centralisation of Milliman’s General Corporate Services, including: administrative services, contract management, Client Relationship Management (CRM), IT-maintenance  and security, data privacy (management of data subjects’ request) and marketing services (cookie management, inquiry tracking via Milliman’s website form, communication regarding Milliman’s products, services, or events).

We may also share Personal Data with affiliated entities using the MILLIMAN® mark, in which case we will require those affiliates to comply with this Privacy Policy. Please note that we may be transferring your Personal Data to a country that does not have the same data protection laws as your home country. However, Milliman ensures that itself and its affiliates will process Personal Data in compliance with this Privacy Policy.

Milliman also may share Personal Data with authorized third-party agents or contractors that perform services for Milliman. If Milliman shares Personal Data with a third party, Milliman requires that those third parties agree to process Personal Data based on Milliman’s instructions and in compliance with this Privacy Policy.

Any transfers of Personal Data are subject to appropriate safeguards that are compliant with the GDPR, as is described in the section “Transfer of Personal Data Across Borders”.

Other Disclosures

Milliman may also disclose Personal Data and other related information in response to subpoenas, court orders, or other lawful requests by public authorities, and to meet national security or law enforcement requirements. Milliman may collect and share Personal Data in order to investigate or take action regarding illegal activities, suspected fraud, violations of Milliman's Terms of Use, or as otherwise required by law or regulation.

Security

Milliman stores Personal Data on a secure server that is password protected and shielded from unauthorized access by a firewall. Milliman has in place security policies that are intended to ensure the security and integrity of all Personal Data. Milliman has appropriate technical and organisational measures in place to protect against unauthorised or unlawful processing of Personal Data and against accidental loss or destruction of, or damage to, Personal Data held or processed by Milliman. If Milliman forwards Personal Data to any third party, Milliman requires that those third parties have appropriate technical and organisational measures in place to comply with this Privacy Policy and applicable laws.

Data Retention

Milliman retains Personal Data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or not prohibited by law. Milliman will delete your Personal Data once the purpose of the collection and processing of such Personal Data has been fulfilled and the adequate duration for documentation and backup storage of such Personal Data has lapsed. If you have unsubscribed from receiving marketing information from us, we will continue to maintain your Personal Data for any other purpose for which we still have legal grounds for processing such Personal Data (such as for the purposes of complying with a legal obligation or when the processing is necessary for the purpose of our legitimate interest). In certain cases, if no other legal grounds exist, we will maintain limited Personal Data (such as your email address) about you on record, so as to be able to ensure for the future that such marketing communications are no longer sent to you.

Children

Milliman’s websites, products, and services are not directed to children, and Milliman does not knowingly collect Personal Data from children. If a parent or legal guardian becomes aware that his or her child has provided Milliman with Personal Data without their consent, the parent or legal guardian should fill out the applicable form available under the section “Rights”, and Milliman will take steps to delete any such Personal Data.

Third-party Links

Milliman’s website may contain links to websites hosted and operated by companies other than us (“Third-Party Websites”) to which you can export (part of) your Personal Data.

We do not disclose your Personal Data to these Third-Party Websites without your explicit consent. Note that any information you disclose to Third-Party Websites is no longer under our control and no longer subject to Milliman Personal Data Privacy Policy.

You should review the privacy policy practices of any such Third-Party Website to understand how that Third-Party Website collects and uses your Personal Data should you have decided to disclose your Personal Data to them. We are not responsible for the content or performance of these Third-Party Websites. We are in no way responsible or liable for the manner in which a Third-Party Website treats any Personal Data that you choose to provide to such a Third-Party Website and use of Third-Party Websites is strictly at your own risk.

Policy Updates

Milliman may change its Privacy Policy from time to time. Milliman therefore asks all persons concerned to check it occasionally to ensure that they are aware of the most recent version.

Transfers of Personal Data across National Borders

Milliman is a global company that transfers Personal Data across national borders in compliance with the laws that apply to such transfers. Milliman has put in place appropriate safeguards to ensure its data transfers are adequately protected. Milliman’s legal bases for respective data transfers are outlined in this Privacy Policy. When Personal Data is transferred from one of our entities in the European Economic Area (“EEA”), Switzerland, the Isle of Man or the United Kingdom to the United States or another country outside of the EEA, or from entities in the EEA to another country outside of the EEA, we rely on one or more of the following legal mechanisms which provide adequate safeguards for the transfers: the adequacy decisions adopted by the European Commission on the basis of Art. 45 GDPR, the European Commission-approved Standard Contractual Clauses, the EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), the UK Extension to the EU-US DPF, and the Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF), or any other applicable transfer mechanism deemed as adequate by applicable data protection laws. You can request a copy of any standard contractual clauses relating to your Personal Data that we may have executed by contacting us using the details below. Milliman commits to cooperate with the EU data protection authorities, the Swiss Federal Data Protection Information Commissioner, the Isle of Man Information Commissioner, the UK Information Commissioner’s Office and any other relevant data protection authority, and to comply with the advice given by such authorities, with regard to Personal Data transferred from one of our entities in the EEA, Switzerland, the Isle of Man or the United Kingdom, to countries outside of the EEA. Milliman will conduct any necessary impact assessments, following the rules under applicable data protection laws and thus guaranteeing the safe transfer of your Personal Data.

Data Privacy Framework

Milliman is committed to handling Personal Data in accordance with this Privacy Policy and the EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), the UK Extension to the EU-US DPF, and the Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF), as administered by the U.S. Department of Commerce. Milliman has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) in reliance on the UK Extension to the EU-U.S. DPF. Milliman has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF.

If there is any conflict between the terms of this Privacy Policy and the EU-U.S. DPF Principles and/or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view Milliman’s certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.

Milliman’s accountability for Personal Data that it receives under the DPF Principles and subsequently transfers to a third party is described in the DPF Principles. In particular, Milliman remains responsible and liable under the DPF Principles if third parties engaged by Milliman process the Personal Data in a manner inconsistent with the Principles, unless Milliman proves that it is not responsible for the event giving rise to any damage. Additionally, Milliman, Inc. has put in place data protection agreements with its affiliates located in the European Economic Area based on the EU Standard Contractual Clauses issued by the European Commission (the “EU Standard Contractual Clauses”).

As further explained in the "How to Contact Us" section below, Milliman encourages any individual to contact us should they have a DPF-related (or general privacy-related) complaint. Any right of access, rectification, erasure, restriction of the processing as well as the right to data portability of individuals domiciled in the European Economic Area or Switzerland may be exercised under the conditions set forth in the GDPR by filling out the applicable form available under the section “Rights”. Furthermore, these individuals will have the right to lodge a complaint with a competent supervisory authority at any time.

Rights

  1. the right of access pursuant to Art. 15 GDPR: you have the right to obtain from us confirmation as to whether or not Personal Data concerning you is being processed, and, where that is the case, access to (including by obtaining a copy of) such Personal Data and the manner in which, and the purposes for which we process your Personal Data, so that you can verify its accuracy and the lawfulness of the processing.
  2. the right to rectification pursuant to Art. 16 GDPR: you have the right to obtain from us the rectification of inaccurate Personal Data concerning you, and the right to have incomplete personal data completed, including by means of providing a supplementary statement.
  3. the right to erasure pursuant to Art. 17 GDPR: the right to obtain from us the erasure of your Personal Data without undue delay where (a) your Personal Data is no longer necessary for the purpose for which it was collected/processed; (b) you wish to withdraw your consent to processing (except where we have another legal ground for the processing that we may rely on); (c) where processing is based on our legitimate interests and there are no overriding legitimate grounds for processing; (d) where your Personal Data has been unlawfully processed;
  4. the right to restriction of processing pursuant to Art. 18 GDPR: (iyou have the right to obtain from us the restriction of processing of your Personal Data where (a) the accuracy of such Personal Data is contested by you (for such period as will enable us to verify the accuracy of your Personal Data); (b) the processing of your Personal Data is unlawful, but you do object to the deletion of such data and request restriction of its use instead; (c) you consider that we no longer need your Personal Data for the purposes of the processing, but require such Personal Data for the establishment, exercise or defense of legal claims; (d) you have objected to the processing of your Personal Data on grounds of “legitimate interest” as per (iii) above, pending verification by us on whether our legitimate grounds override your own.
  5. the right to objection pursuant to Art. 21 GDPR: you have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of your Personal Data, which is based on our legitimate interests, including profiling based on those provisions. We shall no longer process the Personal Data unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defense of legal claims. You may object to the processing of your Personal Data or direct marketing purposes at any time, without giving reason.
  6. the right to data portability pursuant to Art. 20 GDPR: you have the right to receive Personal Data concerning you, and which you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format, and to transmit such data to another data controller (please note this applies only where our processing of your Personal Data is based on your consent, and the processing is carried out by automated means).
  7. the right to appeal to a competent data protection supervisory authority (Art. 77 GDPR): you have the right to appeal to the competent data protection supervisory authority - in France, such authority is the “Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés” (www.cnil.fr).

Please note that any processing of your Personal Data prior to the deletion of your account with us, or your request that we no longer contact you for direct marketing purposes will remain valid under the legal grounds then prevailing.

You can exercise any of your rights as stated above, by filling out the applicable form available here. For such requests, Milliman uses the Data Subject Access Request platform of the service provider One Trust. One Trust acts as Milliman’s data processor. You may also send a letter to: Milliman Data Protection Officer, 14 Avenue de la Grande Armée, F-75017 Paris. We will endeavor to respond to any such request as soon as possible, and in any event within 30 days.

How to Contact Us

 Milliman can be contacted at [email protected]. Milliman welcomes feedback and questions on this Privacy Policy. If for any reason you wish to contact us, please send an email ([email protected]). Complaints will be resolved internally in accordance with Milliman’s complaints procedures.

If you live in the European Union, European Economic Area, or Switzerland and you have a complaint regarding the handling of your Personal Data in accordance with the DPF Principles and your efforts to resolve the matter internally are unsatisfactory, the complaint may be submitted to the American Arbitration Association (http://www.adr.org/), which has been selected as the independent recourse mechanism to resolve complaints and disputes relating to treatment of Personal Data originating in the European Union, European Economic Area, or Switzerland and transferred to the U.S. under this Privacy Policy. Under certain conditions, you may be entitled to invoke binding arbitration when other dispute resolution procedures have been exhausted. Milliman is subject to the investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission (FTC).

Politique de protection des Données personnelles de Milliman – Milliman Sàrl, France

Dernière mise à jour : Mai 2024

Lorsque Milliman agit en tant que responsable du traitement des données

Milliman, Inc. et ses sociétés affiliées (« Milliman » ou « nous ») prennent très au sérieux la protection des données. La présente politique de protection des données fixe les principes qui régissent l’utilisation et la protection par la filiale française (Milliman Sàrl) des données personnelles que les personnes physiques et les clients résidant dans l’Espace Économique Européen, sur l’île de Man, en Suisse et au Royaume-Uni (ci-après « vous ») partagent avec nous (les « Données personnelles »). Milliman s’est engagée à traiter les Données personnelles conformément aux dispositions de la présente Politique de protection des données, au bouclier de protection des données Union Européenne-États-Unis, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois relatives à la protection des données et au respect de la vie privée, le cas échéant.

Milliman, Inc. et Milliman Sàrl sont coresponsables du traitement des Données personnelles qui est décrit dans la présente politique de protection des données personnelles. Ainsi, Milliman, Inc. et Milliman Sàrl sont tous deux responsables du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Collecte des Données

Données agrégées

Comme de nombreuses entreprises, Milliman surveille l’utilisation de ses sites web en recueillant des données agrégées. Aucune Donnée personnelle n’est collectée de cette façon. En règle générale, Milliman collecte des données concernant le nombre de visiteurs ayant consulté son site web ou chacune de ses pages web ainsi que les noms de domaine des fournisseurs d’accès à Internet de ses visiteurs. Ces données servent à améliorer la fonctionnalité du site web de Milliman, ses performances et son efficacité.

Cookies, contenu tiers intégré et do not track

Pour obtenir des informations plus détaillées concernant les cookies utilisés par Milliman ainsi que les possibilités d’utilisation ou de refus des cookies, avec notamment des informations sur le contenu tiers intégré sur le site web de Milliman et la façon dont Milliman répond aux signaux do not track des navigateurs, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies disponible ici.

Traitement des Données personnelles

Les Données personnelles que nous collectons varient en fonction de la nature des services fournis et de nos interactions avec les personnes. En ce qui concerne la collecte des données au travers du site web ou dans le cadre des activités de marketing et de gestion des contrats de Milliman, nous pouvons collecter, stocker et traiter d’une autre manière les Données personnelles des personnes suivantes :

- les visiteurs de nos sites web (prénom, nom de famille, fonction, société, numéro de téléphone, localisation, adresse e-mail, sujet de la demande et message envoyé) qui demandent des renseignements sur des produits ou des services fournis par Milliman, dans le but de gérer la relation avec ces visiteurs et d’administrer le site web. La base juridique du traitement des Données personnelles est l’intérêt légitime de Milliman (Art. 6 (1) lettre (f) du RGPD).

- les représentants, les dirigeants, les agents et collaborateurs, les partenaires commerciaux, les fournisseurs ou les parties à un contrat (nom, adresse professionnelle, fonction, e-mail et autres coordonnées professionnelles), dans le but d’assurer la gestion des contrats. Les coordonnées professionnelles des représentants des clients, de leurs collaborateurs et de leurs partenaires commerciaux sont également utilisées pour activer les comptes clients et les maintenir actifs, y compris à des fins de facturation, de diligence raisonnable et de vérification des conflits, afin de faciliter la communication entre les parties, pour satisfaire les demandes ou répondre aux questions concernant des produits ou des services fournis par Milliman et pour communiquer des offres ou des informations (conformément à la loi) sur les produits, les services ou les évènements proposés par Milliman ou susceptibles, selon Milliman, de présenter un intérêt. La base juridique pour le traitement des Données personnelle est l’intérêt légitime de Milliman (Art. 6 (1) lettre (f) du RGPD). Milliman peut se fonder sur votre consentement (Art. 6 (1) lettre (a) du RGPD) pour envoyer des communications marketing lorsque les lois sur la protection des données et le respect de la vie privée l’exigent et dans ce cas, nous vous demanderons votre consentement avant d’envoyer la communication. Milliman Sàrl peut également utiliser les coordonnées professionnelles des collaborateurs de ses clients dans le but d’envoyer des sondages et des questionnaires ou dans le but d’organiser des concours. Concernant ces activités, la base juridique pour le traitement des Données personnelles est l’intérêt légitime de Milliman (Art. 6 (1) lettre (f) du RGPD), à moins que la législation relative à la protection des données et au respect de la vie privée exige un consentement préalable de votre part. Nous pouvons également collecter et traiter des Données personnelles limitées vous concernant que nous obtenons auprès de sources publiques (comme LinkedIn), notamment votre prénom, votre nom de famille, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre organisation, votre fonction ou votre poste, votre profession et vos centres d’intérêts professionnels, dans le but de pouvoir évaluer un potentiel intérêt pour nos services et de vous contacter à des fins de marketing.

Lorsque nous communiquons avec vous à propos des produits et des services que nous proposons ou que nous développons, vous avez la possibilité, dans chaque communication, de vous désabonner et d’éviter à l’avenir les communications de ce type. Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos Données personnelles à partir de nos e-mails marketing ou si vous souhaitez vous désabonner de nos communications de marketing direct, vous pouvez remplir le formulaire disponible dans la section « Droits ». Nous cesserons d’utiliser vos Données personnelles à des fins de marketing une fois que vous nous l’aurez demandé.

Si vous nous fournissez les Données personnelles d’une autre personne, il est de votre devoir de vous assurer que cette personne a accepté le traitement de ses Données personnelles par Milliman ou qu’elle en a été correctement informée.

Vous devez également vous assurer que toutes les Données personnelles que vous nous fournissez sont complètes, précises, véridiques et exactes. En cas contraire, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les produits et les services que vous avez demandés.

Vous devez également vous assurer que toutes les Données personnelles qui nous sont soumises sont complètes, exactes, véridiques et correctes. Si vous ne le faites pas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits et services que vous avez demandés.

Aucune prise de décision automatisée n’est prise à partir des Données personnelles que nous collectons auprès de vous.

Sociétés affiliées et mandataires tiers autorisés

Tous les sites web, les produits et les services de Milliman sont fournis en collaboration avec la société Milliman, Inc., implantée aux États-Unis. Toutes les Données personnelles peuvent être partagées par Milliman Sàrl et Milliman, Inc., situés aux États-Unis et/ou en Europe, à des fins de centralisation des services généraux de Milliman, y compris les services administratifs, la gestion de contrats, la gestion des relations avec les clients (CRM), la maintenance informatique, le marketing et les pratiques de sécurité informatique, à des fins de gestion et de sécurité du site Internet , de la confidentialité des données (gestion des demandes des personnes concernées) et pour fournir des informations sur les services de marketing de Milliman (gestion des cookies, suivi des demandes via le formulaire du site Internet de Milliman, communication concernant les produits, les services ou les événements de Milliman).

Nous pouvons également partager les Données personnelles avec des sociétés affiliées qui utilisent la marque MILLIMAN®, auquel cas nous exigerons à ces sociétés affiliées qu’elles respectent la présente politique de protection des données. Veuillez noter que nous pouvons transférer vos Données personnelles vers un pays qui n’a pas les mêmes lois sur la protection des données que votre pays d’origine. Toutefois, Milliman s’assurera que ses différentes unités et sociétés affiliées traiteront les Données à caractère personnel conformément à la présente politique de protection des données.

Milliman peut également partager les Données personnelles avec des mandataires ou des sous-traitants tiers autorisés qui fournissent des services à Milliman. Si Milliman partage des Données personnelles avec un tiers, Milliman exige que ce tiers s’engage à traiter les Données personnelles en suivant les instructions données par Milliman et en se conformant aux dispositions de la présente politique de protection des données.

Tout transfert de Données personnelles est soumis à des mesures de protection appropriées qui répondent aux exigences du RGPD, comme plus précisément décrit dans la section « Transfert transfrontalier de Données personnelles ».

Autres divulgations

Milliman peut également divulguer des Données personnelles et d’autres informations connexes en réponse à des assignations en justice, à des décisions de justice ou à d’autres demandes légales émanant des autorités publiques, ainsi que pour satisfaire à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi. Milliman peut collecter et partager des Données personnelles afin d’enquêter ou de prendre des mesures en cas d’activités illégales, de soupçons de fraude, de violation des Conditions générales d’utilisation de Milliman ou pour d’autres raisons prévues par la loi ou la réglementation.

Sécurité

Milliman stocke les Données personnelles sur un serveur sécurisé, protégé par un mot de passe, et protégé contre tout accès non autorisé par un pare-feu. Milliman a mis en place des politiques de sécurité visant à assurer la sécurité et l'intégrité de toutes les Données personnelles. Milliman dispose de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour se protéger contre le traitement non autorisé ou illégal des Données personnelles et contre toute perte ou destruction accidentelle des Données Personnelles détenues ou traitées par Milliman ou contre tout dommage causé aux Données personnelles. Si Milliman transmet des Données personnelles à un tiers, Milliman exige que ce tiers dispose de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour se conformer à la présente Politique de protection des données personnelles et aux lois applicables.

Conservation des Données

Milliman conserve les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de protection des données, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou n’est pas interdite par la loi. Milliman supprimera vos Données personnelles dès que l’objectif de la collecte et du traitement de ces Données personnelles aura été rempli et dès que la durée prévue pour la documentation et la sauvegarde de ces Données personnelles sera arrivée à expiration. Si vous vous êtes désabonné de nos informations marketing, nous continuerons à conserver vos Données personnelles à toute autre fin pour laquelle nous disposons encore d’une base juridique permettant de traiter ces Données personnelles (par exemple pour se conformer à une obligation légale ou lorsque le traitement est nécessaire en raison d’un intérêt légitime de notre part). Dans certains cas, lorsqu’il n’existe aucune autre base juridique, nous conserverons dans nos registres des Données personnelles limitées vous concernant (comme votre adresse e-mail), afin de pouvoir garantir qu’aucune communication marketing ne vous soit envoyée à l’avenir.

Enfants

Les sites web, les produits et les services de Milliman ne s'adressent pas aux enfants et Milliman ne collecte pas sciemment des Données personnelles auprès des enfants. Si un parent ou un tuteur devait apprendre que son enfant avait fourni des Données personnelles à Milliman sans son consentement, le parent ou le tuteur légal devra remplir le formulaire disponible dans la section « Droits » et Milliman prendra les dispositions qui s’imposent pour supprimer ces Données personnelles.

Liens vers les sites tiers

Le site web de Milliman peut contenir des liens vers des sites web qui sont hébergés et exploités par d’autres sociétés (« Sites web tiers ») et vers lesquels vous pouvez exporter (une partie de) vos Données personnelles.

Nous ne divulguons pas vos Données personnelles à ces Sites web tiers sans votre consentement explicite. Veuillez noter que les informations que vous divulguez à des Sites web tiers échappent à notre contrôle et qu’elles ne sont plus couvertes par la Politique de Milliman sur la protection des Données personnelles.

Nous vous invitons à consulter les pratiques de ces Sites web tiers en matière de protection des données afin de savoir comment vos Données personnelles seront collectées et utilisées si vous décidez de les divulguer. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou du fonctionnement de ces Sites web tiers. Nous ne sommes en aucun cas responsables de la manière dont un Site web tiers traite les Données personnelles que vous décidez de lui fournir et l’utilisation des Sites web tiers s’effectue exclusivement à vos risques et périls.

Actualisation de la Politique

Milliman peut modifier sa politique de Protection des Données personnelles à tout moment. Milliman demande, par conséquent, à toutes les personnes concernées de bien vouloir périodiquement s’assurer qu’elles ont connaissance de la dernière version applicable.

Transfert transfrontalier de Données personnelles

Milliman est une entreprise internationale qui transfère des Données personnelles au-delà des frontières nationales conformément aux lois qui s'appliquent à ces transferts. Milliman a mis en place des garanties appropriées pour s'assurer que ses transferts de données sont protégés de manière adéquate. Les fondements juridiques de Milliman pour les transferts de données respectifs sont décrits dans la présente politique de protection des Données personnelles. Lorsque des Données personnelles sont transférées d'une de nos entités dans l'Espace Economique Européen ("EEE"), en Suisse, sur l'Ile de Man ou au Royaume-Uni vers les Etats-Unis ou un autre pays en dehors de l'EEE, ou d'entités dans l'EEE vers un autre pays en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur un ou plusieurs des mécanismes juridiques suivants qui fournissent des garanties adéquates pour les transferts : les décisions d'adéquation adoptées par la Commission Européenne sur la base de l'Art. 45 GDPR, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF), l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-US DPF), ou tout autre mécanisme de transfert jugé adéquat par les lois applicables en matière de protection des Données. Vous pouvez demander une copie de toute clause contractuelle standard relative à vos Données personnelles que nous aurions exécutée en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Milliman s'engage à coopérer avec les autorités de protection des Données de l'UE, le Commissaire fédéral suisse à la protection des données, le Commissaire à l'information de l'Île de Man, le Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni et toute autre autorité de protection des données concernée, et à se conformer aux conseils donnés par ces autorités, en ce qui concerne les données personnelles transférées de l'une de nos entités de l'EEE, de la Suisse, de l'Île de Man ou du Royaume-Uni vers des pays situés en dehors de l'EEE. Milliman procédera à toutes les évaluations d'impact nécessaires, conformément aux règles prévues par les lois applicables en matière de protection des données, garantissant ainsi la sécurité du transfert de vos données à caractère personnel.

Cadre du bouclier de Protection des Données (EU – US DPF)

Milliman s'engage à traiter les Données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-US DPF), tels qu'administrés par le ministère du Commerce des États-Unis. Milliman a certifié au ministère américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. Milliman a certifié au ministère américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis.

En cas de conflit entre les termes de la présente Politique de protection des données personnelles et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter la certification de Milliman, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.

La responsabilité de Milliman à l'égard des Données personnelles qu'elle reçoit dans le cadre du EU-US DPF et qu’elle transfert ensuite à des tiers est décrite dans les Principes du EU-US DPF. En particulier, Milliman est et restera responsable en vertu des principes du Bouclier de protection si des tiers engagés par Milliman traitent les Données personnelles d'une manière non conforme aux Principes du EU -US DPF , à moins que Milliman puisse prouver qu'elle n'est pas responsable de l’événement à l’origine des préjudices. Par ailleurs, Milliman, Inc. a conclu des accords de protection des données avec ses sociétés affiliées situées dans l'Espace économique européen qui s’appuient sur les Clauses contractuelles types de l'UE édictées par la Commission européenne (les « Clauses contractuelles types de l’Union européenne »).

Comme indiqué en détail ci-après dans la section intitulée « Comment nous contacter », Milliman incite fortement toute personne à nous contacter si elle a une plainte à déposer au sujet du EU-US DPF (ou une plainte liée à sa vie privée). Tout droit d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction du traitement ainsi que le droit à la portabilité des données des personnes physiques domiciliées dans l'Espace économique européen ou en Suisse peuvent être exercés dans les conditions prévues par le RGPD en remplissant le formulaire disponible dans la section « Droits ». En outre, ces personnes auront le droit de déposer, à tout moment, une plainte auprès d'une autorité de surveillance compétente.

Droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’une série de droits concernant vos Données personnelles, à savoir :

  1. le droit d’accès prévu par l’art. 15 du RGPD : vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que des Données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données (y compris au moyen d’une copie), à la manière dont nous les traitons et aux finalités du traitement afin que vous puissiez vérifier l’exactitude et la licéité de ce traitement.
  2. le droit de rectification prévu par l’art. 16 du RGPD : vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification des Données personnelles vous concernant qui sont inexactes, ainsi que le droit d’obtenir que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
  3. le droit à l’effacement prévu par l’art. 17 du RGPD : le droit d’obtenir de notre part l’effacement de vos Données personnelles dans les meilleurs délais lorsque (a) vos Données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous souhaitez retirer votre consentement au traitement (sauf lorsqu’il existe un autre fondement juridique pour le traitement sur lequel nous pourrions nous baser) ; (c) le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ; (d) vos Données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
  4. le droit à la limitation du traitement prévu par l’art. 18 du RGPD : vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos Données personnelles lorsque (a) vous contestez l’exactitude des Données personnelles (pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude de vos Données personnelles) ; (b) le traitement de vos Données personnelles est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ; (c) vous considérez que nous n’avons plus besoin de vos Données personnelles aux fins du traitement mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (d) vous vous êtes opposé au traitement de vos Données personnelles sur la base d’un « intérêt légitime » en vertu du (iii) ci-dessus, pendant que nous vérifions si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
  5. le droit d’opposition prévu par l’art. 21 du RGPD : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos Données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes, y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons plus les Données personnelles, à moins que nous ne justifions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif au traitement de vos Données personnelles à des fins de marketing direct.
  6. le droit à la portabilité des données prévu par l’art. 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les Données personnelles vous concernant et que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (veuillez noter que cette disposition s’applique uniquement lorsque le traitement de vos Données personnelles est fondé sur votre consentement et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés).
  7. le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (art. 77 du RGPD) : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. En France, cette autorité est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Veuillez noter que tout traitement de vos Données personnelles qui aurait été effectué avant la suppression de votre compte chez nous ou avant une demande de votre part exigeant que nous ne vous contactions plus à des fins de marketing direct restera valable conformément aux bases juridiques en vigueur à la date correspondante.

Vous pouvez exercer vos droits indiqués ci-dessus en remplissant le formulaire applicable disponible ici. Pour ces demandes, Milliman utilise la plateforme du prestataire de services One Trust. One Trust agit en tant que sous-traitant des données de Milliman. Vous pouvez également envoyer une lettre à : Milliman Data Protection Officer, 14 Avenue de la Grande Armée, F-75017 Paris. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que possible et dans tous les cas dans les 30 jours suivant votre demande.

Comment nous contacter

Milliman peut être contacté à l’adresse : [email protected]. Milliman accueille avec plaisir les commentaires et les questions sur la présente Politique de protection des données personnelles. Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez nous contacter, veuillez nous envoyer un courrier électronique ([email protected]). Les plaintes seront résolues en interne conformément aux procédures de plainte de Milliman.

Si vous habitez dans un pays membre de l'Union européenne, dans l'Espace économique européen ou en Suisse et que vous souhaitez déposer une plainte au sujet du traitement de vos Données personnelles conformément au cadre du EU – US DPF et si vos efforts pour obtenir en interne la résolution de votre problème sont restés vains, vous pourrez soumettre votre plainte à l'American Arbitration Association (http://www.adr.org/), qui a été choisie en tant que mécanisme de recours indépendant pour traiter les plaintes et régler les litiges relatifs au traitement des Données personnelles qui proviennent de l'Union européenne, de l'Espace économique européen ou de la Suisse et qui sont transmises aux États-Unis en vertu de la présente Politique de protection des données personnelles. Sous certaines conditions, vous aurez également le droit de recourir à l’arbitrage contraignant si les autres procédures de règlement des litiges ont été épuisées. Milliman est soumise aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission (FTC) [Commission fédérale du commerce des États-Unis].

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